치과 운영 현장에서 반복되는 구매, 인수인계, 재확인 업무로 인한 행정 부담을 줄이고 의료진이 진료에 더 집중할 수 있는 환경을 만들겠다는 덴딜의 운영 철학이 주목받고 있다.
덴딜은 임플란트 및 치과 재료 구매 과정에서 발생하는 누락, 중복 주문, 반복 확인 등 비효율적인 업무 구조가 병원 운영 전반의 부담으로 이어지고 있다고 설명하며, 이를 개선하는 데 초점을 맞추고 있다고 밝혔다.
김상우 덴딜 대표는 치과 의료진에 대한 존경의 배경으로 자신의 어린 시절 경험을 언급했다. 김 대표는 “초등학교 시절 사고로 아랫니 4개가 모두 부러졌지만, 주말이라 즉시 치료를 받지 못해 밤새 큰 통증을 겪었다”며 “이후 치료 과정에서 치과 원장님께서 정성껏 진료해 주시고 회복 과정까지 세심하게 살펴봐 주셨는데, 그때의 감사함이 지금까지도 깊은 존경으로 남아 있다”고 말했다.
덴딜은 이러한 경험을 바탕으로, 의료진이 진료 외 업무에 과도한 시간을 소모하지 않도록 운영 구조를 정리하는 데 주력하고 있다. 현재 덴딜은 임플란트 및 치과 재료 구매 과정에서 △주문 기록 자동화 △원클릭 재구매 △자주 사용하는 품목 중심 관리 △사용량·지출 가시화를 위한 통계 기능 등을 제공하고 있다.
회사 측은 “주문 방식 자체는 기존과 크게 다르지 않아 보일 수 있지만, 관리와 재구매가 시스템화되면 병원 운영의 체감 효율은 확연히 달라진다”며 “인수인계가 쉬워지고 불필요한 확인 전화가 줄어드는 것만으로도 현장 부담이 크게 완화된다”고 설명했다.
김 대표는 “진료 현장에서 환자를 위해 집중하는 의사 선생님들의 시간과 판단은 무엇보다 귀하다”며 “의료진의 노고를 진심으로 존경하며, 반복적인 확인과 인수인계 문제로 진료 시간이 방해받지 않도록 운영 업무를 더 단순하고 정확하게 만드는 것이 덴딜의 역할”이라고 강조했다.
덴딜은 향후에도 치과 현장의 실제 사용 패턴과 의견을 반영해 운영 편의 기능을 지속적으로 고도화하고, 구매·관리·통계 등 병원 운영 전반에서 반복되는 비효율을 줄이는 방향으로 서비스를 확장해 나갈 계획이다.
문의
전화: 031-360-0419
홈페이지 : https://www.dendeal.co.kr
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