광주광역시에 위치한 바이브에스테틱(원장 김희정)은 디지털 전환 시대에서 뷰티샵이 성공적으로 살아남기 위해서는 끊임없는 역량 강화가 필수적이라고 강조한다.
김 원장은 20년 이상의 옷 판매점 경력을 바탕으로 현재 뷰티샵을 운영하며, 변화하는 시대에 맞춰 라이브 커머스를 적극 도입하여 매출을 증대를 준비하고 있다.
디지털 기술과 마케팅 전략을 배우고 적용하는 것이 중요하다고 믿고 있으며, 이를 통해 뷰티 산업에서 지속적인 성장을 이루고자 한다.
김희정 원장은 뷰티샵 운영에 있어 디지털 전환이 선택이 아닌 필수라고 말한다. "현재 뷰티샵도 단순히 오프라인 서비스에만 의존할 수 없는 시대입니다.
라이브 커머스와 같은 디지털 플랫폼을 통해 고객과의 소통을 강화하고 매출을 늘리는 방법을 찾아야 합니다." 그는 특히 라이브 커머스가 새로운 고객층을 확보하고, 실시간으로 제품을 소개할 수 있어 매출 증대에 큰 도움이 된다고 설명한다.
김 원장은 옷 판매점에서 20년 이상 쌓아온 경력을 뷰티샵 경영에 적극 활용하고 있다. 옷 판매점에서 고객과의 소통, 제품 관리, 마케팅 전략 등을 익힌 그는 이러한 경험을 뷰티샵 운영에 접목시켜 성공적으로 적용하고 있다. "옷 판매점에서 배운 고객 관리와 마케팅 전략이 뷰티샵 운영에 큰 도움이 되고 있습니다. 하지만 디지털 시대에는 이러한 경험만으로는 부족하다고 느껴 새로운 기술을 배우고 적용하는 데 집중하고 있습니다."라고 말했다.
최근 국제온라인6차산업협회에서 진행하는 6차산업홍보매니저 교육 프로그램에 참여해 자신의 역량을 더욱 강화하고 있다.
이 프로그램은 디지털 마케팅과 홍보 전략을 집중적으로 다루며, 참가자들이 실질적인 기술과 지식을 습득할 수 있도록 돕는다.
이 교육을 통해 디지털 마케팅의 중요성을 다시 한번 깨달았으며, 이를 통해 뷰티샵 운영에 새로운 전략을 적용하고 있다.
교육을 담당한 강진교 국제온라인6차산업협회장은 "김희정 원장은 매우 열정적으로 교육에 임하고 있으며, 배운 내용을 바로 뷰티샵 운영에 적용하려는 모습을 보였습니다. 디지털 마케팅에 대한 이해도가 높아지고, 이를 통해 실제 매출 향상에도 긍정적인 영향을 미치고 있습니다"라고 평가했다.
김 원장은 앞으로도 계속해서 새로운 디지털 기술을 도입하고, 이를 통해 뷰티샵의 경쟁력을 강화할 계획이다. 그는 "디지털 전환 시대에 맞춰 지속적으로 배우고 성장하는 것이야말로 뷰티샵의 성공적인 미래를 보장할 수 있는 유일한 길입니다"라고 강조했다.
또한, 고객들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 다양한 방법을 모색하고, 뷰티 산업의 변화에 발맞추어 나가겠다고 다짐했다.
김희정 원장은 뷰티샵의 성공적인 운영을 위해 기존의 경험을 바탕으로 하되, 디지털 시대에 맞는 새로운 기술과 전략을 지속적으로 배우고 적용하는 것이 중요하다고 말한다.
이는 단순히 매출 증대를 넘어, 고객과의 소통 강화, 브랜드 인지도 상승 등 다양한 측면에서 긍정적인 영향을 미치고 있다. 김 원장의 이러한 노력은 앞으로도 뷰티 산업에서 그가 더욱 성공적인 경영자로 성장하는 데 중요한 역할을 할 것으로 보인다.
바이브에스테틱
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