“생각만큼 빠르게 날 수 있고, 어디든지 갈 수 있으려면, 우선 자신이 이미 그곳에 도착해있다는 걸 깨닫는 것으로 시작해야만 한다.”
‘갈매기의 꿈’을 쓴 리처드 바크는 성공하려면 앞의 말처럼 갈매기가 자신의 꿈을 이루겠다는 자기중촉예언으로 하며, 꾸준히 노력하면 이루어진다고 말하고 있다. 우선 자신이 이루고 싶은 구체적인 꿈을 설정하고, 먼저 꿈을 실현하는데 걸림돌이 되는 자신의 나쁜 습관이 고쳐나가야 한다. 자신이 이루고 싶은 꿈은 자신이 좋아하는 것부터 시작하는 것이 좋다. 좋아하지도 않는 것을 이루고 싶은 꿈으로 설정하면, 스트레스를 받는다.
사람이 살아가면서 자신의 능력이나 좋아하는 것과는 무관한 직업을 선택하여 살아가는 사람도 많다. 생계를 위해 어쩔 수 없이 선택한 직업이지만 열심히 노력하다 보니 좋아하는 일이 된 사람도 있고, 하기는 싫지만 어쩔 수 없이 생계를 위해 자기 직업에 불만을 토로하며 일하는 사람도 있다. 전자는 자신이 하는 직업에 만족하기 때문에 자신의 직업에 만족하고 자신의 직업과 관련된 원대한 꿈을 꾸게 될 것이다.
따라서 그 꿈을 실현하기 위해 최선을 다해 노력하는 사람이 있다면, 이 사람은 남보다 쉽게 성공할 가능성이 많을 것이다. 그러나 후자처럼 어쩔 수 없이 선택한 직업으로 불평불만이 가득한 사람은 어떻게 하면 자신이 좋아하는 직업으로 바꿀 기회를 엿보고 때문에 자신의 직업에서 성공하기란 어려울 것이다.
자신의 직업에 만족하지 못하는 사람은 불행하다. 자신이 하는 일이 좋아하는 일이 아니라고 해서 불평불만만 일삼는 사람은 이런 나쁜 습성 때문에 자신의 꿈을 이루지 못하게 된다.
브라이언 트레이시는 성공한 사람들은 행동지향적인 공통된 특징이 있다고 말하고 있다. 좋은 아이디어가 떠오르면 그 즉시 실행에 옮긴다고 말하고 있다. 그는 『절대 변하지 않는 8가지 성공원칙』이라는 저서를 통해 8가지 성공원칙을 다음과 같이 제시하고 있다.
제1원칙은 인생은 생각한 대로 이루어진다. 이스 브러더스의 말처럼 원하는 것이 무엇인지 명확히 규정한다면 이루어진다고 한다. 여기에는 모든 것에는 이유가 있다는 원인과 결과의 법칙, 진실로 믿어야 현실이 된다는 믿음의 법칙, 진실로 기대해야 이루어진다는 기대의 법칙, 당신이 원해야 상대도 원한다는 매력의 법칙, 외부 세계는 내부 세계를 반영한다는 조응의 법칙, 등이 있다.
제2원칙은 성공을 꿈꾸는 사람에게만이 성공한다. 제한된 시간에 많은 일을 해야한다면 가장 중요한 것부터 최선을 다할 때 성공한다. 성공을 꿈꾸지만 노력하지 않고 불평 불만하는 사람은 성공과 거리가 멀다. 여기에는 내부 통제력이 높아야 행복하다는 통제의 법칙, 우연히 일어나는 일은 없다는 우연의 법칙, 현재와 미래는 모두 내 책임이라는 책임의 법칙, 성공은 분명한 목표와 방향에서 시작한다는 방향의 법칙, 세상은 공평하여 뿌린 만큼 거둔다는 보상의 법칙, 보상은 서비스에 따라 달라진다는 서비스의 법칙, 노력하는 자만이 원하는 것을 얻을 수 있다는 응용된 노력의 법칙, 더 많이 일해야 더많이 받을 수 있다는 과잉 보상의 법칙, 준비하는 사람만이 미래를 가질 수 있다는 준비의 법칙, 시간을 제한하면 효율성이 높아진다는 강요된 효율성의 법칙, 정확한 결정이 성공을 좌우한다는 결정의 법칙, 창조적인 아이디어가 진보를 앞당긴다는 정서적 성숙의 법칙, 목표를 이루는 과정에는 융통성이 필요하다는 융통성의 법칙, 포기하지 않는 끈기가 성공을 만든다는 끈기의 법칙 등이 있다.
제3원칙은 고객을 만족시키는 비지니스만 살아남는다. 사업하는 사람에게 적용되는 성공의 원칙이지만 사업이 아닌 다른 분야에서도 남을 만족시키는 친절한 봉사의 실천은 성공의 지름길이 될 수 있다. 여기에는 비즈니스의 목적은 고객창조라는 목표의 법칙, 기업의 목적은 고객만족이라는 조직의 법칙, 고객은 틀려도 옳다는 고객만족의 법칙, 고객은 가장 경제적인 것을 찾는다는 고객의 법칙, 고객은 최고만 원한다는 품질의 법칙, 존재하는 것은 이미 퇴화하고 있다는 퇴화의 법칙, 모든 발전은 혁신에서 시작한다는 혁신의 법칙, 약점이 성공을 한계 짓는다는 성공 요소의 법칙, 시장이 모든 것을 결정한다는 시장의 법칙, 고객은 전문화된 기술을 원한다는 전문화의 법칙, 경쟁자보다 우수해야 한다는 차별화의 법칙, 타깃 고객을 공략하라는 분할의 법칙, 틈새시장을 개척하라는 집중의 법칙, 일 처리는 언제나 가장 뛰어나야 한다는 우수성의 법칙 등이 있다.
제4원칙은 리더의 역할은 다른 사람을 성공시키는 것이다. 리더는 비전을 제시할 수 있어야 하고 품은 뜻을 시각화할 수 있어 큰 그림을 볼 수 있다. 다른 사람을 격려하여 각자가 그린 그림을 실현하도록 힘을 모으는 능력을 지닌 사람이다. 여기에는 어떠한 경우에도 정직해야 한다는 정직의 법칙, 두려움을 지배하라라는 용기의 법칙, 약점까지 있는 그대로 받아들이라는 현실주의의 법칙, 곤경은 성장의 도약대라는 낙관주의의 법칙, 항상 추종자를 주시하라는 감정이입의 법칙, 리더는 위기를 딛고 기회를 창출하라는 재도약의 법칙, 리더는 홀로 생각하고 홀로 행동한다는 독립의 법칙, 감정을 지배하는 성숙한 리더가되라는 정서적 성숙의 법칙, 최고가 되겠다고 결심하라는 업무 수행의 법칙, 미래를 예측하라는 선견지명의 법칙 등이 있다.
제5원칙은 우리는 이미 돈 버는 능력을 가지고 있다. 잘 살겠다는 꿈을 가진 사람은 부유해질 능력이 있다. 자신이 이루겠다는 꿈을 가지면 이미 그 꿈을 실현할 수 있는 능력을 가지게 된다. 여기에는 부유해지기로 결심할 때 부유해진다는 풍요의 법칙, 돈은 가치에 기여한 결과라는 교환의 법칙, 가장 중요한 자본은 소득 능력이라는 자본의 법칙, 좋은 일은 기다려야 이루어진다는 시간 전망의 법칙, 수입의 10퍼센트는 반드시 저축하라는 저축의 법칙, 적게 쓰는 사람이 부자가 된다는 보존의 법칙, 지출은 수입에 따라 늘어난다는 파킨슨의 법칙, 경제적 자유는 저축·보험·투자에 달려 있다는 3의 법칙, 부자와 함께 투자하라는 투자의 법칙, 오랫동안 복리로 불리라는 복리의 법칙, 투자를 위한 1퍼센트를 저금하라는 축적의 법칙, 돈은 모을수록 더 많이 모인다는 자력의 법칙, 성공할수록 더 큰 성공이 온다는 가속의 법칙 등이 해당된다.
제6원칙은 최고의 세일즈맨은 물건을 팔지 않는다. 세일즈맨은 직업적인 문제해결사로 고객이 제품과 서비스를 구입함으로써 얼마나 나아질 것인가를 보여준다. 여기에는 판매할 때까진 아무 일도 일어나지 않는다는 판매의 법칙, 최고가 되겠다는 결심이 최고를 만든다는 결심의 법칙, 세일즈맨은 만족을 팔아야 한다는 욕구의 법칙, 고객은 해결책을 산다는 문제의 법칙, 가치를 증명해야 판매할 수 있다는 설득의 법칙, 안전은 모든 것을 이긴다는 안전의 법칙, 위험은 모든 것을 극복한다는 위험의 법칙, 오직 신뢰만이 판매할 수 있다는 신뢰의 법칙, 고객은 제품이 아닌 세일즈맨을 산다는 인간관계의 법칙, 고객은 세일즈맨이 아닌 친구에게 구매한다는 우정의 법칙, 고객은 이미지를 구매한다는 위상의 법칙, 당신의 이미지가 수입을 결정한다는 시각의 법칙, 철저한 사전 준비보다 더 좋은 것은 없다는 사전 계획의 법칙, 고객은 스스로 결정하길 원한다는 자발성의 법칙 등이 있다.
제7원칙은 세상의 모든 것은 협상할 수 있다. 남의 의견을 수용하고 유연하게 대처하면 제3의 대안을 발견하게 된다. 협상할 수 없는 것은 없다는 협상의 법칙, 오늘, 내일을 협상하라는 미래의 법칙, 서로 만족해야 최고의 거래다는 윈윈의 법칙, 더 좋은 거래 방법은 반드시 있다는 가능성의 법칙, 협상의 핵심은 언제나 4가지라는 4의 법칙, 가장 중요한 문제는 타이밍이라는 타이밍의 법칙, 가격보다 중요한 것이 있다는 조건의 법칙, 최고의 협상엔 준비가 필요하다는 사전대비의 법칙, 결정권자와 협상하라는 권한의 법칙, 상대방의 입장에서 준비하라는 역지사지의 법칙, 힘은 많이 가질수록 유리하다는 힘 우위의 법칙, 퇴장하기 전엔 끝을 알 수 없다는 퇴장의 법칙, 마지막 협상이란 없다는 마무리의 법칙 등을 들고 있다.
제8원칙은 시간을 통제하는 사람만이 성공할 수 있다. 여기에는 목표는 명확해야 달성할 수 있다는 명확성의 법칙, 우선순위가 삶의 질을 결정한다는 우선순위의 법칙, 버려야 새것을 얻는다는 버림의 법칙, 돈 버는 능력이 가장 중요한 자산이다는 귀한 자산의 법칙, 1분으로 10분을 절약한다는 계획의 법칙, 보상보다 중요한 것은 성과다는 보상의 법칙, 시간 관리로 삶을 통제하라는 순서의 법칙, 시너지 효과를 내라는 지레의 법칙, 가장 중요한 업무를 가장 신속하게 처리하라는 시의적절의 법칙, 숙련된 핵심 기술이 성과를 높인다는 숙련의 법칙, 시간에 맞춰 업무를 완수하라는 마감의 법칙, 최선을 다해 업무를 완수하라는 전심전력의 법칙, 약점을 파악해야 능률이 오른다는 능력의 법칙 등이 해당된다.
브라이언 트레이시의 성공원칙은 성공한 사람들의 공통점에서 추출한 법칙인 만큼 잘 숙지하고, 자신이 먼저 이루고 싶은 꿈을 설정하고 자기충족 예언을 하며 꾸준히 노력하면 성공할 가능성이 높아질 것이라고 여기에 소개했다. 글을 읽는 모든 분들이 올해 이루고 싶은 꿈들이 다 이루어지시길 기원한다.
[김관식]
시인
노산문학상 수상
백교문학상 대상 수상
김우종문학상 수상
황조근정 훈장
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