퍼스널케어 브랜드 메르헨트가 ‘2026 한국 소비자만족도평가’에서 퍼스널케어 부문 1위에 선정됐다.
이번 평가는 한국 원위너 어워드가 주최하고 데일리아시아가 후원했으며, 소비자 만족도와 브랜드 신뢰도, 제품 경쟁력, 시장 영향력 등을 종합적으로 반영해 수상 기업을 선정한다.
메르헨트는 ‘향기 중심 퍼스널케어’를 콘셉트로 브랜드 정체성을 구축해왔다. 단순한 세정이나 보습 기능을 넘어, 일상 속에서 향기를 통한 사용 경험에 초점을 맞춘 제품 구성이 특징이다. 샴푸, 트리트먼트, 바디워시, 바디로션 등 전 라인업에서 일관된 향기 경험을 제공하는 점이 주요 경쟁력으로 꼽힌다.
주력 제품군인 헤어 케어 제품은 두피와 모발 관리 기능과 함께 지속되는 향을 강조했으며, 바디 제품군 역시 사용감과 향을 결합한 형태로 구성됐다. 이러한 요소는 소비자의 재구매로 이어지며 브랜드 충성도 형성에 영향을 준 것으로 분석된다.
메르헨트는 30~40대 여성 소비자를 주요 타깃으로 제품을 기획하고 있다. 일상 속에서 간편하게 사용할 수 있는 셀프 케어 루틴을 고려한 제품 설계가 특징으로, 온라인 채널을 중심으로 소비자 접점을 확대해왔다.
브랜드는 공식 온라인 스토어와 이커머스 플랫폼을 통해 유통을 확장하는 한편, 실제 사용 경험을 기반으로 한 마케팅 전략을 병행하고 있다.
메르헨트 관계자는 “이번 수상은 제품의 향기와 사용 경험을 중요하게 고려한 소비자들의 선택이 반영된 결과”라며 “앞으로도 일상 속에서 활용할 수 있는 퍼스널케어 제품 개발을 이어갈 계획”이라고 밝혔다.
한편 메르헨트는 향기를 중심으로 한 제품 기획을 바탕으로 라인업 확장과 제품 개발을 지속하며 브랜드 경쟁력을 강화해 나갈 방침이다.
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