참여연대 등이 쿠팡이 자체 브랜드(PB) 전문 자회사인 CPLB를 부당 지원하고 있다고 30일 공정거래위원회에 신고했다. 참여연대는 쿠팡이 CPLB로부터 일반 업체들에 비해 터무니없이 낮은 수수료를 받는 방식 등으로 거래 상대방을 차별하고 있다고 지적했다.
참여연대는 쿠팡이 CPLB에게 부당하게 낮은 수수료율을 적용하며 계열사를 우대하고 있다고 주장했다. 참여연대는 "쿠팡이 다른 판매자에게는 4~10.8%의 기본 수수료 외에도 광고비 등 약 31.2%의 실질수수료를 받고 있는 반면 CPLB에게는 2.55%의 낮은 수수료로 지원하고 있다"며 "이는 자회사에 대한 부당한 지원이자 여타 판매업자의 경쟁을 제한하는 것"이라고 주장했다.
쿠팡이 즉각 법적으로 강경하게 대응하겠다고 나선 이유는 참여연대측이 본질적인 비즈니스 이해 없이 '짜맞추기식' 입장발표로 판단했기 때문이라는 분석이 나온다.
참여연대는 30일 기자회견을 갖고 쿠팡이 CPLB에게 부당하게 낮은 수수료율을 적용하며 '자사 우대'를 일삼고 있다는 입장을 발표했다. 그러면서 "쿠팡이 다른 판매자에게는 4%~10.8%의 기본 수수료 외에도 광고비 등 약 31.2%의 실질수수료를 받고 있는 반면, 계열사인 CPLB에게는 2.55%의 낮은 수수료로 지원하고 있다. 이는 자회사에 대한 부당한 지원이자 여타 판매업자의 경쟁을 제한하는 것"이라고 주장했다.
한 회계법인 대표는 “회계상 ‘용역비’와 ‘판매 수수료’는 엄밀히 다른 개념으로 판매 수수료가 용역비 비용에 포함될 수 없다”며 “주석으로 용역비라고 명시했는데도 참여연대가 이처럼 발표하는 것은 외부 회계 전문가의 검증을 받지 못한 것으로 보이며 쿠팡에 대한 명예훼손 소지가 다분하다”고 말했다.
쿠팡은 또 단체의 주장이 직매입 기반의 CPLB와 관련 없다고도 밝혔다. CPLB 사업은 전국의 제조업체로부터 제품을 사들이고 이를 소비자들에게 로켓배송으로 파는 형태로 수익을 내고 있는데, 오픈마켓 온라인 쇼핑몰처럼 특정 플랫폼에 판매자와 소비자를 연결하는 대가의 수수료가 발생하지 않는다. 쿠팡 매출의 99%는 수수료가 없는 직매입 거래에서 나오며 CPLB 거래도 여기에 포함된다는 설명이다. 직매입을 하는 CPLB 사업 구조 특성상 수수료가 존재하는 거래가 없어 특약매입 수수료와 연결 지을 수 없는데도 “낮은 수수료를 적용하고 있다”는 짜맞추기식 전제로 감사보고서를 왜곡 해석했다는 것이 쿠팡 측 입장이다.
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