법률 업계가 인공지능(AI) 기술을 활용한 혁신에 박차를 가하고 있다. 특히 대규모 언어 모델(LLM)을 기반으로 한 생성형 AI(GenAI) 도구가 법률 전문가들의 업무 효율성을 크게 높일 것으로 기대를 모으고 있다.
글로벌 리서치 기업 Gartner의 수석 이사 분석가인 론 프리드먼은 7일 인터뷰에서 "LLM 기술이 법률 업계에 상당한 영향을 미칠 것"이라며 "이를 도입하는 법률 부서는 상당한 생산성 향상을 기대할 수 있다"고 밝혔다.
LLM, 법률 업무의 게임 체인저로 부상
프리드먼 분석가에 따르면, LLM 기술은 다양한 법률 업무 영역에서 활용될 수 있다. 주요 활용 사례로는 문서 요약, 법률 문서 초안 작성, 법률 연구, 계약 분석 등이 꼽혔다.
그는 "LLM은 긴 텍스트를 빠르게 요약하여 새로운 규정이나 판결을 신속하게 이해할 수 있도록 돕습니다," 프리드먼 분석가는 설명했다. "또한 일상적인 서신부터 복잡한 법률 메모, 계약 초안에 이르기까지 다양한 법률 문서의 초안을 작성할 수 있다."고 말했다.
법률 연구 분야에서도 LLM의 활용 가능성이 높다. 프리드먼은 "LLM은 판례법과 같은 관련 법적 근거를 신속하게 파악하고 주장을 제시할 수 있으며, 반대 의견을 개발하고 이해하는 데도 도움을 줄 수 있다"라고 말했다.
계약 분석에서도 LLM의 역할이 중요해질 전망이다. “LLM은 계약서에서 특정 조항을 추출하여 변호사가 면책이나 책임 한도와 같이 면밀히 조사해야 하는 조항을 빠르게 식별하도록 도울 수 있다.”고 덧붙였다.
기술 도입의 과제와 해결 전략
그러나 LLM 기술 도입에는 여러 과제가 존재한다. 프리드먼 분석가는 "교육과 도입 과정에서 상당한 어려움이 있을 수 있다"며 "법률 전문가들이 새로운 도구를 효과적으로 사용하도록 교육하는 것뿐만 아니라, 기존 업무 방식의 변화를 받아들이게 하는 것도 중요한 과제"라고 지적했다.
데이터 보안과 프라이버시 문제도 중요한 고려사항이다. 프리드먼 분석가는 "LLM에서 처리하는 민감한 정보가 안전하고 이러한 시스템이 엄격한 데이터 보호법을 준수하도록 하는 것이 매우 중요하다"라고 강조했다.
이러한 과제를 극복하기 위해 프리드먼 분석가는 법률계 리더들에게 다음과 같은 전략을 제시했다:
- 1. 경험 있는 로펌 및 기술 제공업체와의 협력
- "LLM에 대한 경험이 있는 로펌 및 기술 제공업체로부터 배우고 협력하면 이러한 도구의 실질적인 이점과 한계에 대한 귀중한
- 통찰력을 얻을 수 있다."고 프리드먼은 말했다.
- 2. 파일럿 프로그램 운영
- "파일럿을 통해 법무부는 통제된 환경에서 LLM 기술을 테스트하고, 특정 워크플로에 미치는 영향을 평가할 수 있다."고 그는 설명했다.
- 3. 교육 및 변경 관리 강화
- 프리드먼은 "효과적인 변경 관리 관행은 새로운 기술에 대한 저항을 완화하고 혁신에 더 수용적인 환경을 조성하는 데 도움이 될 수
- 있다"라고 조언했다.
- 4. 지속적인 평가와 개선
- "LLM 기술의 성과와 영향을 정기적으로 평가하고, 급속한 진화를 고려한 시장을 모니터링함으로써, 법무부는 정보에 입각한 조정을
- 통해 사용을 최적화할 수 있다."고 강조했다.
법률 업계의 미래: AI와의 공존
프리드먼 분석가는 LLM 기술이 법률 전문가를 대체하는 것이 아니라 보완하는 역할을 할 것이라고 전망했다. "LLM은 반복적이고 시간 소모적인 작업을 자동화함으로써 법률 전문가들이 더 복잡하고 전략적인 업무에 집중할 수 있게 해준다." 고 그는 설명했다.
그러나 그는 LLM 출력물에 대한 신중한 검토의 중요성도 강조했다. "환각(부정확함)과 누락의 위험이 심각한 문제이므로 변호사는 LLM이 생성한 작업을 항상 신중하게 확인해야 한다"고 프리드먼은 경고했다.
법률 업계의 AI 도입은 이제 시작 단계에 불과하다. 프리드먼 분석가는 "앞으로 몇 년간 우리는 법률 서비스의 제공 방식에 근본적인 변화를 목격하게 될 것"이라며 "이러한 변화에 성공적으로 적응하는 법률 조직이 미래 시장에서 우위를 점하게 될 것"이라고 전망했다.
Gartner는 법률, 위험 및 규정 준수 분야의 리더들을 위한 전문 지침과 도구를 제공하고 있으며, 관련 정보는 gartner.com에서 확인할 수 있다. 론 프리드먼의 더 자세한 분석은 Gartner 보고서 "Innovation Insight: Boost Legal Productivity with Generative AI"에서 확인할 수 있다.
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