올리고네트웍스가 고객경험 향상과 차별화된 서비스 제공을 위해 GS엠비즈와 전략적 업무 협약을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 2024년 5월 27일 체결된 것으로, 양사는 지속적인 협업을 통해 고객에게 실질적 혜택을 제공하는 데 집중하기로 했다.
GS칼텍스의 자회사인 GS엠비즈는 차량 정비 프랜차이즈 ‘오토오아시스’와 주유권 기반 모바일 쿠폰 사업 등을 운영하며, B2B 고객을 대상으로 다양한 서비스를 제공해왔다. 올리고네트웍스는 GS엠비즈와의 협력을 통해 이러한 인프라를 고객 서비스에 접목시키고 있다.
양사는 이미 2023년 5월 첫 협약을 맺은 바 있으며, 이번 재협약은 그 협력 범위를 확대하는 계기가 됐다. 특히 고객 맞춤형 혜택과 생활 밀착형 상품 개발에 주력해 토털 라이프케어 기업으로서의 입지를 강화하겠다는 계획이다.
올리고네트웍스는 앞으로도 새로운 제휴 모델을 지속적으로 발굴하며 고객 만족도를 높이기 위한 전략적 행보를 이어갈 방침이다. 관계자는 “이번 협약은 고객의 목소리를 더 적극적으로 반영하는 계기”라며 “고객 중심의 실용적인 서비스를 통해 신뢰받는 기업이 되겠다”고 강조했다.
지속 가능한 성장을 위해 다양한 파트너십을 추진 중인 올리고네트웍스는 업계의 변화에 유연하게 대응하며, 실효성 있는 혁신을 기반으로 고객 가치를 실현해가고 있다.
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