포브스코리아와 중앙일보가 2025년 시장과 소비자의 선택을 받은 최고 브랜드를 공식 발표했다. 급격하게 변화하는 산업 환경 속에서도 지속가능한 성장의 기반을 다진 기업들이 금번 평가를 통해 명확하게 드러났으며, 이는 브랜드가 단순한 상징을 넘어 기업의 성장을 견인하는 핵심 동력임을 다시 한번 입증했다.
브랜드는 제품의 기능적 품질을 넘어 소비자의 삶 속에 자연스럽게 자리 잡는 이미지의 집합체다. 그리고 이 이미지는 기업의 철학, 서비스의 진정성, 소비자와의 신뢰가 오랜 시간에 걸쳐 축적되며 비로소 하나의 ‘브랜드 가치’로 완성된다. 전문가들이 브랜딩을 이야기할 때 ‘의미’와 ‘가치’에 집중하는 이유도 바로 여기에 있다. 제품을 설명하기 전에 먼저 떠오르는 감정, 서비스 이름을 들었을 때 자연스럽게 형성되는 이미지는 결코 단기간에 만들어지지 않는다. 이는 소비자의 경험과 신뢰가 쌓일 때 비로소 탄생하는 결과물이다.
특히 치열한 경쟁 속에서도 선택받는 브랜드는 단순히 기능적 우수성만을 인정받는 것이 아니다. 고객의 일상 속에서 공신력 있는 동반자로 자리 잡았다는 의미다. 기업이 구축한 브랜드의 방향성이 올바르게 정착되었을 때, 브랜드는 소비자를 움직이는 힘을 갖는다. 자발적 선택, 재구매, 긍정적 추천 등 시장 내 강력한 영향력을 행사하게 되는 것이다.
올해 역시 포브스코리아와 중앙일보는 소비자 평가단과 전문가 그룹의 다층적 검증을 통해 ‘2025 고객 신뢰도 1위 프리미엄 브랜드 대상’ 수상 브랜드들을 선정했다. 제조, 금융, 유통, IT, 서비스, 문화, 지자체 및 엔터테인먼트까지 폭넓은 분야가 참여했으며 총 152개 기관·기업의 151개 브랜드가 이름을 올렸다. 이는 각 분야에서 고유의 가치를 인정받은 브랜드들이며, 소비자 만족도·브랜드 신뢰도·전문성 등을 종합적으로 평가해 도출된 결과다.
이번 평가는 단순한 인기 조사가 아니다. 시장에서 실제로 소비자에게 신뢰받고 지속적인 선택을 이끌어낸 브랜드를 가시화하는 과정이며, 브랜드가 가진 경쟁력과 미래 성장성을 수치로 증명해 보여주는 절차다. 특히 디지털 전환이 가속화되는 현재의 산업 환경에서는 소비자 경험의 질이 브랜드 전체 가치를 좌우한다. 이에 따라 기업들은 기술혁신과 고객 서비스 개선을 넘어, 고객과의 정서적 연결까지 고려한 브랜드 전략을 펼치고 있다.
올해 수상 브랜드들은 바로 이러한 흐름을 선도하며 시장에 신뢰를 구축해왔다. 소비자 중심의 서비스 구조, 품질 관리에 대한 철저한 기준, 사회적 책임을 실천하는 ESG 경영 등 다양한 요소들이 브랜드의 경쟁 우위로 작용했다. 그 결과, 단순한 제품 공급자가 아닌 고객의 삶을 개선하는 ‘가치 제공자’로 자리매김하게 된 것이다.
포브스코리아와 중앙일보가 공동 주최하고 JTBC가 후원하는 이번 행사는 신뢰도 높은 브랜드 선정 기준을 바탕으로 매년 소비자가 인정한 우수 기업을 조명해왔다. 올해 역시 브랜드의 미래 가치를 파악하고 산업별 우수 사례를 공유하는 데 중요한 역할을 할 것으로 기대된다.
브랜드는 더 이상 기업의 부속물이 아니다. 소비자가 기업을 선택하는 가장 강력한 기준이자 차별화 포인트이며, 글로벌 시장에서 경쟁력을 확보하기 위한 필수 자산이다. 이번 ‘2025 고객 신뢰도 1위 프리미엄 브랜드 대상’은 이러한 시대적 변화 속에서 진정한 브랜드의 가치를 보여준 기업들에게 주어지는 의미 있는 결과이다. 앞으로도 소비자의 신뢰를 기반으로 성장하는 브랜드들이 더욱 많아질 것으로 기대된다.
더 자세한 내용과 2026 소비자선정 최고의 브랜드 대상 시상식 관련 신청 및 접수문의는 010-4916-3783 또는 02-3394-6500으로 연락하면 상담이 가능하다.
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