생활용품 및 미용·식품·제조·유통 브랜드 ‘온:하우스’를 운영하는 주식회사 세온이 대한민국 고객만족도평가에서 세탁세제부문 1위를 수상했다.
대한민국 프리미엄 브랜드 협회가 주최하고 데일리아시아가 후원하는 대한민국 고객만족도평가 1위는 소비자의 만족도와 인지도, 신뢰도, 서비스 품질 등을 종합적으로 평가해 각 분야 최고의 브랜드를 선정하는 시상식이다. 세온은 이번 평가에서 제품 품질과 안정성, 소비자 신뢰도 측면에서 높은 점수를 받으며 세탁세제부문 1위에 이름을 올렸다.
이번 수상은 세온이 단순 유통 기업을 넘어 제조 경쟁력을 갖춘 브랜드로 도약하고 있음을 공식적으로 인정받았다는 점에서 의미가 크다.
세온은 2025년을 기점으로 유통 중심의 사업 구조에서 벗어나 제조 영역으로 사업을 확장하며, 품질 중심의 제조 철학을 바탕으로 자체 제품 개발과 생산 역량 강화에 집중해왔다. 이러한 전략이 단기간 내 가시적인 성과로 이어지며 업계의 주목을 받고 있다.
특히 세온의 성장을 견인한 캡슐 세탁세제 캡쏙(CAPSSOK)은 원료 선정부터 제조 공정, 품질 관리에 이르기까지 전 과정에서 엄격한 기준을 적용해 소비자 만족도를 높였다. 사용감과 세정력, 안전성에 대한 소비자 평가가 꾸준히 누적되며 신뢰를 구축해온 점이 이번 고객만족도평가 수상으로 이어졌다는 평가다.
또한, 세온은 프리미엄 향기부스터 브랜드 브리드 유(BREATHE U)를 통해 생활용품 시장에서의 제조 스펙트럼을 넓히고 있으며 이번 수상은 향후 영업 및 파트너십 확대 측면에서도 중요한 경쟁력으로 작용할 전망이다.
세온은 공신력 있는 기관으로부터 품질과 기술력을 공인받은 제조 기업이라는 점을 기반으로, 신규 유통 채널 입점 및 기업 간 협업, OEM·ODM 파트너십 논의에서도 ‘검증된 파트너’로서의 입지를 강화할 계획이다.
세온 관계자는 “이번 수상은 유통 기업에서 제조 기업으로 전환하는 과정에서 품질을 최우선 가치로 삼아온 노력이 소비자와 시장으로부터 인정받은 결과”라며 “앞으로도 캡쏙과 브리드유를 비롯한 생활용품 전반에서 신뢰할 수 있는 제품을 선보이며 브랜드 경쟁력을 지속적으로 강화해 나가겠다”고 밝혔다.
한편, 세온은 ‘온:하우스’를 중심으로 생활 밀착형 제품 라인업을 확대하며, 품질과 신뢰를 핵심 가치로 한 제조·유통 통합 브랜드로의 성장을 본격화하고 있다.
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