대구 북구청(청장 배광식)이 대구시에서 실시한 ‘2018년 구·군 민원행정 종합평가’에서 3년 연속 최우수 기관으로 선정됐다.
이번 민원행정 평가는 기관장의 민원처리상황 확인 점검, 민원처리기간 준수율 등 14개 분야에 대한 평가다. 북구는 민원재도 개선과제로 민원수수로 카드결제시스템 도입으로 앞선 행정을 보여주고 있다.
또한 장애인·고령자·임신부·영유아 등 사회적 약자를 위한 ‘맞춤형 민원서비스 제공’, 행정기관을 방문해야 하는 불편을 덜어주는 각종 ’원스톱 서비스‘ 추진 등 다양한 민원편의 시책을 추진했다.
한편 북구는 행정안전부 2017년 국민행복민원실 최우수 기관으로 선정되었고, 2016년부터 3년 연속 대구시 민원행정 평가 최우수 달성의 쾌거를 이루었다.
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