신한은행이 바쁜 업무로 인해 평일에 은행을 찾기 어려운 직장인을 위해서 토요일에도 은행 업무를 볼 수 있는 점포를 만들기로 했다. 평일 영업시간이 오전 9시부터 오후 8시까지인 ‘9To8’ 점포도 확대할 예정이다.
19일 은행권에 따르면 신한은행은 다음달부터 순차적으로 서울 안에 있는 5개 영업점을 대상으로 평일 저녁 8시까지 문을 열 예정이다. 대상 영업점은 서울대입구역지점, 우장산역지점, 강남중앙지점, 여의도중앙지점, 가산디지털지점 등이다.
이중 서울대입구역지점과 우장산역지점에선 토요일에도 은행 업무를 볼 수 있게 할 계획이다.
이들 점포에는 신한은행이 운영하는 혁신점포에 활용된 ‘디지털데스크’를 설치하여 기존 영업시간 외에는 화상을 통해 고객을 응대한다.
기존 영업시간인 오전 9시부터 4시까지는 기존 창구와 디지털데스크를 동시에 운영하고 오후 4시 이후와 토요일에는 디지털데스크만 운영한다.
다른 시중은행들도 기존 운영시간 외 영업을 확대하는 추세다.
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