북구청, 민원 One-stop 온라인 통합예약시스템 구축

11월1일부터 정상운영 예정

 

대구 북구청(청장 배광식)은 구 홈페이지에 분산되어 있는 예약서비스를 하나로 통합하는 One-stop 온라인 통합예약시스템을 구축했다.

 

통합예약시스템 구축으로 기존 홈페이지에 분산되어 있는 예약서비스 이용 및 각각의 예약 상황을 확인해야 하는 불편을 해소할 수 있고, 이용자 편의중심 서비스를 제공한다고 밝혔다.

 

이번 통합예약시스템 구축은 32개부서 67개 예약서비스를 통합하여 5개 카테고리로 분류하고 이용자가 전체 예약메뉴를 한눈에 볼 수 있다.

 

나의 예약메뉴를 통해 예약상황을 한번에 확인하고 문자 알리미 시스템과 연계하여 접수현황을 SMS발송으로 확인 가능하다. 모바일 기기에서도 동일 서비스를 제공함으로써 접근성 및 편의성을 향상시켰다는 평가다.

 

한편 통합예약서비스는 101일부터 시험운영을 거쳐 111일 정상운영 할 예정이다.


이영재 기자
작성 2018.10.28 09:43 수정 2018.10.28 09:44

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