소비자가 찾아가지 않은 ‘숨은 금융자산’ 약 1조5000억원이 올 4~5월 소비자에게 돌아갔다.
4일 금융위원회에 따르면 금융위와 금융감독원은 전 금융권과 함께 숨은 금융자산을 금융소비자가 쉽게 조회하고 찾아갈 수 있도록 지난 4월11일부터 5월20일까지 6주간 전 금융권 공동 숨은 금융자산 찾아주기 캠페인을 실시했다.
캠페인 기간 동안 금융소비자가 찾아간 숨은 금융자산은 255만개 계좌에서 약 1조 5000억원에 달하는 것으로 집계됐다. 이는 2015년 6월 이후 캠페인 및 상시 환급시스템을 통한 환급 규모(3조7000억원) 대비 약 40%에 달하는 수준이며 지난 2019년도에 실시한 캠페인 실적(1조4000억원)을 상회하는 규모다. 캠페인 기간 동안 금융소비자가 찾아간 숨은 금융자산은 ▲장기미거래 금융자산 9791억원 ▲휴면금융자산 4963억원 ▲미사용카드포인트 219억원이었다.
유형별로는 보험금이 7822억원으로 절반을 넘었는데(52.2%), 계약자 배당금이나 생존연금 같은 중도보험금, 만기보험금 등의 장기미거래 보험금이 대부분(7215억원)을 차지했다.
숨은 금융자산을 찾아간 연령은 60대 이상 고령층의 비중이 45%로 가장 컸고 50대(27.6%), 40대(16.1%), 30대(8.2%), 20대 이하(3.1%) 순이었다.
금융위는 "지속적인 캠페인에도 여전히 상당 규모의 숨은 금융자산이 남아 있는 만큼, 숨은 금융자산이 금융소비자에게 돌아갈 수 있도록 지속적으로 노력하겠다"고 말했다.
'숨은 금융자산 상시 조회시스템' 기능 강화 등을 추진해 계좌정보통합관리서비스 조회 대상 확대와 이전한도 상향 등 편의성을 높일 계획이다. 기존 조회 대상 계좌(개인 명의 계좌)를 법인 명의 계좌로 확대하고, 전 금융권 계좌 일괄 조회시스템인 '계좌정보통합관리서비스'의 잔고이전 한도 상향을 통해 숨은 금융자산 조회·환급 편의성을 개선한다.
이와 함께 금융기관이 선제적으로 숨은 금융자산의 발생을 예방하고, 금융소비자의 환급을 독려할 수 있는 선순환 체계도 마련한다는 방침이다. 숨은 금융자산에 편입이 우려되는 금융자산에 대한 고객 안내 현황을 점검하고, 안내 체계를 강화하는 방안 등을 검토한다. 또 금융소비자보호 실태평가 항목에 휴면 금융자산 환급 실적을 계량지표로 추가, 금융기관의 자발적인 환급을 유도할 계획이다.
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