12일 태백시농업기술센터 3층 강의실에서는 2022년 강소농 후속교육과정이 진행되었다. 강의주제는 충성고객만들기와 고객관리노하우로 농업농촌 영역에서 자동화마케팅과 고객관리를 통한 평생수익구조만들기를 현실화하고 있는 좋은세상바라기(주) 최병석 대표(경영학박사)를 강사로 초청하여 진행하였다.
강의는 직거래에 대한 개념을 새로운 시각으로 살펴보는 것부터 시작되었는데 직거래는 개개인을 상대하는 것이 아닌 끼리끼리를 상대하는 것으로 일종의 또 다른 유통채널을 만들어야 한다는 내용이었다. 때문에 맞춤형 판매가 아닌 동일한 생각과 필요를 느끼는 고객을 모객하고 육성하는 과정을 통해 평생고객으로 성장시켜나가는 신규 유통채널의 구축을 의미한다 할 수 있다. 평생수익구조 만들기의 핵심은 충성고객을 모으는 모객활동과 충성고객에게 정보를 제공함으로써 교육 및 혜택을 제공하는 육성활동, 그리고 상품 상세페이지와 결제페이지를 통한 구매 구독활동을 얼마나 자동화하느냐에 달려있다. 금일 강의는 3단계 자동화시스템에서 모객의 자동화와 결제의 자동화 부분에 대한 강의로 진행되었다.
강의에 참여한 농업경영체 대표는 "무척이나 흥미롭고 유용한 강의였다. 열정적인 강사님 덕분에 4시간동안 강의에 푹 빠져서 참여하게 된 것 같다. 그리고 생소한 개념이기는 하지만 오히려 농산물 판매와 관련해서 꼭 필요한 교육이었다는 생각이 들었다. 실제로 평생수익구조 만들기 실습과정이 있으면 좋겠다."며 교육소감을 전하였다.
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