경기소방 '무응답, 잘못 전화한 신고' 전년 대비 20% 감소

지난해 2분기 17만6,495건, 올 2분기 14만290건으로 20.5% 감소

경기도소방_재난종합지휘센터 모습/제공=경기도

경기지역 올해 119에 전화해 말을 하지않는 등의 '무응답'이나 번호를 잘못눌렀다고 답하는 신고 전화 건수가 전년 대비 약 20% 감소한 것으로 나타났다.


13일 경기도 소방재난본부에 따르면 올해 2분기(4~6월) 접수된 전체 경기도 119신고는 총 60만8173건으로 지난해 같은 기간(62만3162건)보다 2.4%(1만4989건) 감소해 13초마다 1건씩 접수된 것으로 하루 평균 6683건이 달했다.


신고 유형별로는 화재, 구조, 구급 등 현장출동 관련 신고가 26만2571건으로 전체의 43.2%를, 안내 및 타기관 이첩 등 비출동 신고가 34만5602건으로 56.8%를 차지했다.


현장출동 신고는 지난해 동기(22만7,449건)보다 15.4%(3만5,122건) 증가한 반면 비출동 신고는 지난해 동기(39만5713건)보다 12.7%(5만111건) 감소했으나 화재 신고는 전년 2분기 2만4439건에서 올해 2분기 3만3894건으로 38.7%(9455건) 늘어났다.

구조 신고는 지난해 2분기 3만7607건에서 올해 2분기 3만9884건으로 6.1%(2,277건) 증가하고, 구급 신고는 지난해 2분기 16만19건에서 올해 2분기 18만2652건으로 14.1%(2만2633건) 증가했다.


비출동 신고 가운데 잘못걸거나 무응답이 지난해 2분기 17만6,495건에서 올해 2분기 14만290건으로 20.5%(3만6,205건) 감소해 전체 119신고 건수를 끌어내리는 데 주요한 역할했다. 


신고 전화중 안내와 타기관 이첩도 지난해 2분기 17만307건에서 올해 2분기 17만177건으로 0.1%(130건) 감소했다.


시간대별 신고 접수 현황을 보면 낮 12시부터 오후 2시까지의 신고가 10만7706건으로 전체의 17.7%를 차지해 가장 많았고, 반면 새벽 3시부터 5시까지의 신고는 가장 적은 2만8237건으로 4.6%를 차지했다.


지역별 신고는 인구수 대로  수원시가 3만7957건으로 가장 많았고, 고양시 3만5721건, 용인시 3만2369건, 성남시 3만1016건, 화성시 3만718건 순으로 집계됐다.

작성 2022.07.13 08:13 수정 2022.07.13 08:13

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2023-01-30 10:21:54 / 김종현기자