GS칼텍스의 자회사인 GS엠비즈가 올리고네트웍스와 전략적 업무협약을 체결하며 고객 중심 서비스 강화를 위한 본격적인 행보에 나섰다. 이번 MOU는 2024년 5월 27일 체결되었으며, 고객이 체감할 수 있는 실질적인 라이프케어 서비스를 공동으로 개발하는 것을 핵심 목표로 한다.
GS엠비즈는 오토오아시스를 중심으로 차량 정비 프랜차이즈를 운영하며, 기업 대상 모바일 주유권 및 쿠폰 솔루션을 제공해온 전문 기업이다. 이번 협약을 통해 올리고네트웍스의 토털 라이프케어 시스템과 결합된 차별화된 고객 혜택 제공이 가능해질 전망이다.
두 기업은 이미 2023년에도 제휴를 통해 상호 협력 기반을 다진 바 있으며, 이번 두 번째 협약은 기존 협력 체계를 넘어 구체적인 서비스 공동 기획과 실행을 위한 실무 중심의 파트너십으로 확장됐다.
GS엠비즈 관계자는 “생활 속에서 쉽게 이용 가능한 맞춤형 혜택을 중심으로 고객 접점을 늘려갈 것”이라며 “이번 협력은 고객 만족도를 실질적으로 끌어올릴 수 있는 계기가 될 것”이라고 밝혔다.
향후 양사는 공동 마케팅, 맞춤형 프로모션, 신규 서비스 라인업 확장 등 다양한 프로젝트를 단계적으로 실행하며, 생활밀착형 플랫폼 전략을 본격화할 계획이다.
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